RANGKASBITUNG- Sedikitnya 500 pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lebak, terpaksa diputus. Hal itu dilakukan, karena tunggakan tiga bulan terhitung sejak Desember 2009 lalu, hingga kini belum juga dilunasi. Berdasarkan data yang diterima dari PDAM, tunggakan yang berasal dari 500 pelanggan tersebut nilainya mencapai Rp 451. 657. 722.
Direktur Utama PDAM Lebak Ridwan BE yang ditemui Radar Banten di ruang kerjanya menjelaskan, meski pencabutan secara permanen telah dilakukan, namun pihaknya tetap akan memberikan toleransi pemasangan kembali.
"Bila di bawah enam bulan, bisa dipasang lagi dengan catatan tunggakannya dikenai denda Rp 30 ribu perbulan. Tetapi bila tunggakannya melebihi 6 bulan, pelanggan harus melunasi tunggakan, plus pasang biaya baru," jelas Ridwan, kemarin.
Ditambahkan, karena ada sekitar 500 pelanggan yang telah dicabut, kini jumlah pelanggan aktif di rangkasbitung dan sekitarnya kurang lebih 11.979.
"Dari sekian pelanggan aktif-pun masih banyak yang memiliki tunggakan. Berdasarkan catatan yang ada pada kami, tunggakan aktif dari pelanggan aktif jumlahnya mencapai 316.917.050," terangnya.
Sementara itu, Kepala Bagian Produksi PDAM Lebak Iting Asraf yang dihubungi melalui telepon genggamnya mengatakan, tidak akan segan-segan melakukan pencabutan terhadap pelanggan yang tidak memerhatikan tunggakan. Mengingat tunggakan tersebut mengganggu peningkatan pelayanan terhadap pelanggan lain yang tepat waktu melunasi rekeningnya.
"Kami harap pelanggan memerhatikan kewajibannya melunasi rekening tepat waktu. Bila tidak diperhatikan, mana mungkin kami bisa meningkatkan pelayanan dengan baik," ujar Iting.

Sumber : radarbanten

kirim ke teman | versi cetak